2 ateliers de rénovation automobile dans un seul outil

La carte avant

6 outils, 6 frictions, 7 étapes à la main. Chaque cercle rouge marque un endroit où l'information attend qu'on la recopie.

Ce que j'ai fait

Digitaliser

L'ordre de travail quitte le papier : statuts, matière et photos dans l'outil, et un contrôle qualité à deux personnes, chacune attestant de son côté. La signature des devis en ligne et le pointage des techniciens sont prêts.

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1. Deux regards avant la sortie
2. Chaque attestation, nommée et datée
3. Le contrôle suit le travail fait

Simplifier

Le devis accepté devient un ordre de travail en un clic, sans rien recopier, et le montant de l'ordre se tire de ses prestations, 190 au catalogue. Les contrats de lavage, autrefois suivis dans un Excel au total faux, ont leur module, prêt lui aussi.

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1. Le montant, tiré des prestations
2. Le devis et l'ordre ne font qu'un
3. Le temps prévu face au temps pointé

Harmoniser

Les deux ateliers dans un seul outil, du devis à l'encaissement : planning par technicien et par site, factures électroniques conformes au format Factur-X émises par Qonto, virements Qonto synchronisés et rapprochés de leurs factures. La vue Atelier montre la journée des deux ateliers sur un plan vivant.

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1. Chaque atelier, sa couleur
2. Le contrôle qualité, à deux regards
3. Facturation et relances, au même endroit

Ce qui tourne seul

Chaque ligne part d'un déclencheur, fait une action et produit un effet, sans que personne ne pousse l'information.