1. Introduction
No Way Consulting (ci-après "nous", "notre" ou "No Way Consulting") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web no-way.cloud (ci-après "le Site"). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement :
No Way Consulting - Arnaud Duraffourd
SIREN : 989 895 321
Email : arnaud@no-way.cloud
2. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
Données fournies volontairement
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de votre entreprise (optionnel)
- Description de votre projet
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site :
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (site référent)
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier contact |
| Établir un devis ou une proposition commerciale | Mesures précontractuelles | 3 ans |
| Gestion de la relation client | Exécution du contrat | Durée du contrat + 5 ans |
| Analyse statistique du Site | Intérêt légitime | 13 mois (cookies) |
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.
5. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées avec :
- Hébergeur (Hostinger) : Pour le fonctionnement technique du site
- Google Analytics : Pour l'analyse statistique (données anonymisées)
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : arnaud@no-way.cloud
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Connexion HTTPS sécurisée
- Accès limité aux données personnelles
- Mots de passe robustes et authentification
- Sauvegardes régulières
8. Transfert de données hors UE
Certains de nos prestataires (Google Analytics) peuvent transférer des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
No Way Consulting
Email : arnaud@no-way.cloud
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.